免責金額とは、発生した災害に対し、被保険者（契約者）が自己負担しなければならない金額のことです。

補修費用が免責金額よりも低い場合、火災保険の保険金が支払われないため、損害の補修にかかる費用が火災保険の免責金額を超えていることを確認しましょう。

火災保険では、契約時に免責金額を、1万円・3万円・5万円・10万円といった段階の中から任意で設定でき、免責金額が低いほど保険料が高くなります。

破損に繋がりにくい自然現象（風や雨）が原因で外壁が破損した場合は保険適用の範囲外となること
 
例えば保険が適用されるケース「最大瞬間風速20メートル/秒以上の風」

保険金は、災害による事故発生からから3年以内であれば後から請求することが可能であり、この3年という申請期限は『保険法』第95条によって定められているため、どの会社の保険商品でも3年以内という請求期限に変わりはありません。
火災保険は事故発生時の状況が非常に重要な資料となるため、契約書には保険会社へ速やかに連絡する旨が記載されていることがあります。

災害による被害が発生したら、外壁塗装業者またはリフォーム業者に報告し、破損状況を確認してもらいます。
火災保険を使いたいことを伝えておくと、その後がスムーズにいきます。