◎製品保証とは・・・
塗料メーカーが出す塗料に対しての保証です。
塗料に瑕疵があった場合に塗料メーカーが塗料代を上限として保証するものです。
ただしあくまでも塗料に対する保証なので、工事内容に対しては保証されないので注意してください。
工事内容の保証には「工事保証」というものがあります。
◎工事保証とは・・・
施工店が実施した工事に対して保証するものです。
施工店によって保証年数や保証内容が異なります。
施工後に何か問題が発生すれば対応してもらえますが、保証の対象となるのは塗膜の剥がれのみだったりすることもあるので注意が必要です。
※外壁塗装工事はどんなに良い製品を使用しても職人の力量に左右されるものです。外壁塗装工事で一番重要なのは、工事保証です。また、工事保証と製品保証の両方がついているのならばより安心といえるでしょう。
プチ知識!!
「保証する」とはどういうことなのか?また「保障」「補償」との違いは?
保証
「保証する」を言い換えると、「約束する」「責任をもつ」などになります。
たとえば「品質保証」の場合では、「品質を約束する」「品質に責任をもつ」ことを指します。
保障
「保障する」を言い換えると、「損なわれないように守る」「状態を維持する」になります。
保障の使用例では「安全保障」があります。これは「安全な状態が損なわれないように守る」「安全な状態を維持する」になります。
補償
「補償する」を言い換えると、「発生した損害・損失を埋め合わせる」になります。埋め合わせは金銭の支払いによって行われることが多いです。
たとえば「休業補償」の場合、業務・通勤が原因の負傷や疾病のため労働ができなくなったとき、労働ができなくなって4日目からの分の給付金が労働者に支給されます。
・・・では外壁塗装の保証って?
外壁塗装の保証は、塗装工事の品質に対して業者が責任をもつことをいいます。塗装後、一定の期間に剥がれなどの不具合が生じないことを約束し、もし生じた場合にはその補修を無償で行うことをいいます。